Política de Privacidad
En Servicios e Inversiones San Miguel S.A. ("San Miguel S.A.", "nosotros") valoramos tu confianza y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política explica qué información recopilamos, con qué finalidad y cuáles son tus derechos.
1. Responsable del tratamiento
Servicios e Inversiones San Miguel S.A., con sede en el municipio de San José Chacayá, Sololá, Guatemala. Contacto: info@sanmiguelsei.com · WhatsApp +502 5486-8199.
2. Qué datos recopilamos
- Datos de contacto que tú nos proporcionas: nombre, teléfono o WhatsApp y, opcionalmente, correo electrónico.
- Información de tu consulta: producto de interés, monto aproximado, plazo y los mensajes que nos envías por el formulario o el chat.
- Datos técnicos básicos de navegación (por ejemplo, parámetros de campaña) cuando llegas desde un enlace o una pieza publicitaria.
No solicitamos datos sensibles ni información financiera confidencial (como números de cuenta o contraseñas) a través de este sitio.
3. Para qué usamos tus datos
- Para que un asesor te contacte y oriente sobre nuestros créditos e inversiones.
- Para dar seguimiento a tu consulta y responder tus dudas.
- Para mejorar nuestra atención y entender qué canales nos ayudan a llegar a ti.
Solo tratamos tus datos con base en el consentimiento que otorgas al enviar el formulario o iniciar una conversación.
4. No compartimos tus datos con terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros con fines comerciales. La información se utiliza únicamente dentro de San Miguel S.A. para atender tu solicitud, salvo obligación legal de una autoridad competente.
5. Conservación
Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para gestionar tu consulta y la relación que de ella derive. Cuando dejen de ser necesarios, se eliminan o anonimizan.
6. Tus derechos
Puedes solicitar en cualquier momento: acceder a tus datos, rectificarlos si son inexactos, o pedir su eliminación. Para ejercerlos, escríbenos a info@sanmiguelsei.com o al WhatsApp +502 5486-8199.
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9. Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger tu información. Aun así, ninguna transmisión por internet es 100% segura; te pedimos no enviar datos sensibles por canales no oficiales.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política para reflejar mejoras o cambios legales. Publicaremos la versión vigente en esta misma página con su fecha de actualización.
Si tienes dudas sobre esta Política o sobre el manejo de tus datos, contáctanos en info@sanmiguelsei.com.